荊門水務集團2024年度滿意度調(diào)查，請您來參加！   即日起-2025年1月23日 荊門水務集團面向全市用戶 開展2024年度滿意度調(diào)查   參與方式 長按識別下方二維碼 即可參與問卷填寫     參與禮品 問卷活動結束后 將隨機挑選出100名參與者 獎勵“水晶靈”文創(chuàng)禮品一份   問卷采用實名制，在本次滿意度調(diào) 01-20 2025

“水晶靈” 服務熱線24小時為您守候 尊敬的用戶：   您好！   俗話說，過了臘八就是年。新春的腳步逐漸臨近，不少在外的游子已經(jīng)開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。為進一步提升用戶體驗，保障用水安全穩(wěn)定，市水務集團堅持“用戶至上”服務宗旨，從源頭到龍頭提供暖心服務，從人員、車輛、備品備件等方面強化日常保供和應急響應，營造安寧祥和的節(jié)日氛圍。   若您有任何用水相關需求，隨時撥打24小時服務熱線96510-1或0724-2304699。為回饋廣大用戶的信任與厚愛，集團不僅在春節(jié)期間“不打烊”，還增加多個服務渠道，全心全意為您服務。   01-14 2025

水廠消毒大揭秘：點滴服務守護您和家人的健康 01-01 2025

叮！您有一份冬季用水指南，請查收！ 12-20 2024

隱患險于明火 防范勝于救災 12月19日，集團物業(yè)黨支部聯(lián)合西門社區(qū)走進居民家中，開展冬季消防宣傳活動。 “水晶靈”根據(jù)困難用戶臺賬，前往獨居老人等用戶家中，詳細詢問老人的身體狀況、生活情況，了解實際用水需求，仔細講解冬季防火和用電安全知識，幫助老人排查家中用氣、用火、用電等隱患，叮囑老人注意安全。 圖為工作人員入戶慰問老人 此次活動宣傳了消防安全知識，傳遞了愛心與溫暖，得到用戶一致點贊。下一步，集團各黨支部將繼續(xù)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，搭建與用戶溝通的橋梁、紐帶，開展更多用戶喜聞樂見的活動，促進和諧社會和美好家園建設。   12-20 2024

清水潤萬家 服務進社區(qū) 12月20日上午，水務集團送服務進掇刀區(qū)楊灣社區(qū)，開展水表防凍保暖宣傳活動，確保居民冬天用水正常。 “水晶靈”在現(xiàn)場演示了水表及供水管道的防凍保暖舉措，分享了防凍小妙招，比如對水表箱進行保溫處理，添加泡沫保溫材料或使用舊棉衣等物品包裹，防止水表凍裂。同時提醒居民，要定期檢查供水設施，一旦發(fā)現(xiàn)漏水或異常情況，第一時間聯(lián)系水務集團。 活動現(xiàn)場，不少居民咨詢水價組成等事宜，“水務藍”在耐心解答的同時，還分享了日常生活中節(jié)水的小竅門，鼓勵居民從點滴做起，共同保護水資源。 此次活動得到社區(qū)居民熱烈響應和一致好評。居民們紛紛 12-20 2024

清水濯心 正風興企 為進一步鞏固拓展黨紀學習教育成果，持續(xù)提升“清水晶靈·‘廉’近你我”廉潔文化品牌內(nèi)涵，深入推進“清廉水務”建設，近日，市水務集團紀委與工會聯(lián)合舉辦“清水濯心·正風興企”廉潔主題書法、繪畫、攝影和文創(chuàng)作品展，共征集廉潔文化作品100余件，其中優(yōu)秀硬筆書法28幅、軟筆書法17幅、繪畫作品28幅，攝影作品18件、文創(chuàng)手工作品12件。 經(jīng)活動組委會評選，作品《愛蓮說》《一枝一葉總關情》《廉潔之路》分獲書法類（硬筆）、書法類（軟筆）、攝影類一等獎。 獲獎作品展示（部分） 12-20 2024

走近“水晶靈” 感知“心服務” 12月12日，中國質量協(xié)會主辦的2024年滿意中國大會在“綠城”南寧隆重召開，各地質量協(xié)會成員和近200家企業(yè)代表參會。荊門市城市水務集團有限公司（以下簡稱“集團”）從眾多競爭者中脫穎而出，成為本次評選中，唯一獲得用戶滿意五星級服務的企業(yè)。 集團成立于1969年，櫛風沐雨55載，形成“用戶至上、員工為本、社會滿意”的企業(yè)精神，踐行“提供專業(yè)供水服務，為提升用戶幸福指數(shù)持續(xù)努力”的企業(yè)使命，提出“成為中部地區(qū)水務行業(yè)標桿企業(yè)”的企業(yè)愿景，聚焦主責主業(yè)，不斷發(fā)展壯大 12-13 2024