3月22日上午，湖北省市場監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展處處長蔡俊輝一行蒞臨荊門市水務(wù)集團(tuán)，督導(dǎo)檢查發(fā)展質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營情況。集團(tuán)黨委書記、董事長陳永根陪同。

督導(dǎo)組先后觀摩了集團(tuán)調(diào)度監(jiān)控中心和文化長廊。陳永根介紹了集團(tuán)組織架構(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)營情況，重點(diǎn)圍繞供水管網(wǎng)分區(qū)計量、漏損控制、管網(wǎng)壓力自動報警、二次供水設(shè)備監(jiān)控和熱線工單派發(fā)，闡述智慧水務(wù)建設(shè)新舉措，分享質(zhì)量管理提升新成果。

(圖為蔡俊輝督導(dǎo)檢查現(xiàn)場)

隨后，督導(dǎo)組一行在文化長廊感受集團(tuán)54年發(fā)展歷程。集團(tuán)自2017年導(dǎo)入卓越績效管理模式，提出“打造中部地區(qū)供水標(biāo)桿企業(yè)”的愿景，達(dá)成“提供專業(yè)供水服務(wù)、為提升用戶幸福指數(shù)持續(xù)努力”共識，堅持“用戶至上、員工為本、社會滿意”的價值觀，內(nèi)強(qiáng)管理，外有環(huán)境，不斷發(fā)展壯大，載譽(yù)頗豐。

蔡俊輝指出，供水安全事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生福祉，荊門市水務(wù)集團(tuán)作為我省唯一一家獲評“湖北省第九屆長江質(zhì)量獎提名獎”的服務(wù)型企業(yè)，要在高質(zhì)量發(fā)展的同時做好三方面工作：一是要勇?lián)袠I(yè)引領(lǐng)責(zé)任，持續(xù)提升核心競爭力，提高行業(yè)影響力。進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)示范，助力水務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。二是要講好荊門水務(wù)故事，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，做好系統(tǒng)運(yùn)營、優(yōu)化升級產(chǎn)品及服務(wù)、滿足個性化需求，為用戶提供安全、便捷、實(shí)惠的飲用水。三是要堅定不移為人民服務(wù)，圍繞用戶關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高用戶滿意度。